GlobAmerica, s.r.o.

Dokumenty

Dokumenty a informácie na stiahnutie - príslušný dokument stiahnete kliknutím na červené koliesko nad názvom dokumentu.

Rady a tipy

Rady a tipy pre cestujúcich v leteckej preprave

Všeobecné prepravné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov podľa GDPR a Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov

Cenník servisných poplatkov platný od 01.10.2020

	Firemní klienti	Individuálni klienti
Vystavenie letenky	20,00 € *	15,00 €
mimo pracovnej doby/víkend	30,00 €	25,00 €
zmena letenky	15,00 €	10,00 €
mimo pracovnej doby/víkend	25,00 €	20,00 €
refundácia letenky **	5,00 €	5,00 €
Vystavenie EMD	10,00 €	7,00 €
online check-in	5,00 €	7,00 €
mimo pracovnej doby/víkend	10,00 €	10,00 €

Vysvetlivky:
*: V prípade záujmu o dlhodobejšiu spoluprácu a väčšie objemy leteniek je možná zľava z poplatkov
**: Poplatok sa týka len leteniek rušených zo strany cestujúceho, poplatok je nevratný. Involuntary (nedobrovoľné) refundy sú bez poplatku, poplatok za vystavenie sa vracia.
VÝNIMKA: Cestovná agentúra si vyhradzuje právo ponechania 50% z poplatku za vystavenie, pokiaľ dôjde k enormnéu nárastu involuntary refundov v dôsledku napr. pandemickej situácie (nastane tzv. negatívna zúčtovacia perióda - počet refundov prevýši počet predaných leteniek).

Kontakt

Sídlo spoločnosti

GlobAmerica, s.r.o.
Žellova 2
821 08 Bratislava

Kontaktné údaje

rezervacie@globamerica.sk
+421 911 919 144, +421 915 844 144

Otváracie hodiny

Kancelária je až do odvolania zatvorená. V prípade potreby nás kontaktujte e-mailom alebo na mobilných telefónoch v pracovné dni od 09.00 do 16.00.