platný od 01.01. 2025
| firemní klienti | individuálni klienti | |
| Vystavenie letenky
nízkonákladové let. spoločnosti |
20,00 € *
15,00 € |
20,00 €
15,00 € |
| mimo pracovnej doby/víkend | 30,00 € | 30,00 € |
| Zmena letenky | 15,00 € | 15,00 € |
| mimo pracovnej doby/víkend | 25,00 € | 25,00 € |
| Refundácia letenky ** | 5,00 € | 5,00 € |
| Vystavenie EMD | 10,00 € | 10,00 € |
| Online check-in | 10,00 € | 10,00 € |
| mimo pracovnej doby/víkend | 20,00 € | 20,00 € |
* v prípade záujmu o dlhodobú spoluprácu alebo pri väčšom počte leteniek je možnosť zníženia poplatku za vystavenie, resp. aj poplatkov za ďalšie služby.
**poplatok sa týka len leteniek rušených zo strany cestujúceho, poplatok za vystavenie je nevratný. Tkz. involuntary refundy (napr. z dôvodu zrušenia letu zo strany leteckej spoločnosti sú bez poplatku za refundáciu a poplatok za vystavenie sa vracia.
VÝNIMKA: V prípade výrazného nárastu involuntary refundov napr. v dôsledku pandemickej situácie ( nastane tkz. negatívna zúčtovacia perióda – počet refundov prevýši počet predaných leteniek) si vyhradzujeme právo na vrátenie len 50% z poplatku za vystavenie letenky.